Ter o olhar mais atento ao paciente o coloca no centro do cuidado, esta é uma das estratégias adotadas pelas empresas que fazem parte da Aliança Para a Saúde Populacional (ASAP). Com ferramentas próprias e técnicas é possível acolher o paciente dando abrangência nas questões de comorbidades associadas. Desta forma, é viável obter as taxas de jornada, melhorando a adesão dos pacientes aos cuidados necessários, independente do status de saúde.

A Saúde Populacional é definida pelo formato da distribuição de resultados de saúde. A gestão destes estudos promove discussões e engajamentos para o desenvolvimento de estratégias destinadas à melhoria da saúde populacional. Para o Diretor médico da Nilo Saúde e Presidente da Asap, Claudio Tafla, a empresa sempre está com um olhar dedicado à jornada do paciente. “Estamos focados na Gestão de Saúde Populacional desde a criação da empresa, sempre com um olhar amplo sobre a jornada do paciente. Abrimos uma porta de entrada digital via WhatsApp, ao aplicativo preferido dos usuários, para gerar adesão e engajamento de beneficiários às linhas de cuidado e protocolos de Atenção Primária à Saúde, propiciando uma gestão mais efetiva dessa jornada”, afirma.

A Nilo Saúde é uma empresa que trabalha desde a atenção primária à saúde até as linhas de cuidados mais específicas, como doenças crônicas não transmissíveis, saúde mental, com idosos e adesão a protocolos de clínicas, hospitais e operadores de plano de saúde com foco na população acima dos 50 anos. “Além de uma adesão maior do que os estudos nacionais e internacionais costumam trazer em média, comprovamos um retorno sobre o investimento acima do esperado para o nosso cliente. Fazemos isso com o melhor cuidado possível, pois nosso serviço foi avaliado com alto grau de satisfação pela população atendida”, destaca Tafla.

Focado em trazer o melhor serviço para os pacientes, a Nilo se preocupa em obter os melhores resultados de gestão de saúde dentro das regras normativas, como afirma Claudio Tafla. “Independente de decisões políticas, sociais ou econômicas, buscamos fazer o certo para nossos pacientes. Algumas vezes o rol de procedimentos, coberturas contratuais e outras questões regulamentares podem dificultar nossa capacidade de identificar o que é melhor para cada paciente em cada uma das situações. Além disso, a utilização de protocolos e a medicina baseada em evidências, defendidas pela Agência Nacional de Saúde, são fatores que sempre nos ajudarão a tomar as melhores decisões pelo melhor cuidado ao paciente”.

A Gestão de Saúde Populacional é um trabalho em equipe, para a obtenção de bons resultados, é necessário que as empresas desempenhem esforços em conjunto para atuar em todas as linhas de frente, visando o melhor resultado. “A transparência e o ambiente de trocas produzido pela ASAP ajuda a todos os seus associados e ao mercado de saúde. É como ter um guia, um horizonte a seguir”, finaliza.